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POLITIQUE DE RETOUR
Retours
Option 1 – Aucun retour ni échange : Nous n'acceptons aucun retour ni échange, sauf si l'article que vous avez acheté est défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous par mail à l'adresse contact@pharmabiounivers.fr et nous fournir les détails du produit et de sa défectuosité. Vous pouvez envoyer l’article que vous considérez comme défectueux à l’adresse suivante : 28, Bd Victor Hugo, 92200, Neuilly Sur Seine.
 Quand nous aurons reçu le produit retourné, nous l'examinerons attentivement et nous vous indiquerons par mail, dans un délai raisonnable, si sa défectuosité vous donne droit à un remboursement ou à un remplacement. Si vous avez droit à un remboursement ou à un remplacement, nous remplacerons le produit ou rembourserons son prix d’achat, selon le mode de paiement original.
Option 2 – Remboursements permis : Nous acceptons les retours. Vous pouvez retourner les articles non ouverts, dans l’emballage original, dans les 30 jours suivant l’achat, si vous présentez votre reçu ou une preuve d’achat. Si 30 jours ou plus se sont écoulés depuis la date de votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ni un échange. Quand nous aurons reçu le produit retourné, nous l'examinerons attentivement et nous vous indiquerons par mail, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement. Si vous y avez droit, nous rembourserons le prix d’achat selon le mode de paiement original. Seuls les articles au prix courant peuvent être remboursés. Les articles vendus à prix réduit ne sont pas remboursables. 
Échanges : Nous n’échangeons que les biens défectueux ou endommagés. Si jamais vous pensez qu’un produit est défectueux, vous devriez communiquer sans attendre avec nous au contact@pharmabiounivers.fr et nous fournir les détails du produit et de sa défectuosité. Vous pouvez envoyer l’article que vous considérez comme défectueux à l’adresse suivante : 28, Bd Victor Hugo, 92200, Neuilly Sur Seine.
Quand nous aurons reçu le produit retourné, nous l'examinerons attentivement et nous vous indiquerons par mail, dans un délai raisonnable, si sa défectuosité vous donne droit à un remplacement. Le cas échéant, nous vous enverrons un produit de remplacement.
Expédition Veuillez envoyer l’article que vous avez acheté et que vous voulez retourner à l’adresse suivante : 28, Bd Victor Hugo, 92200, Neuilly Sur Seine.